客户售后工单智慧管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管控程序投入实质使用能够帮助各项售后管控工作合理、规范地进行,并且能够轻松实现工单管控模块。通过客户管控程序和员工办公程序为企业全体职员供应和支持。利用系统能进行先进高效的运用,因为系统利用最先进大数据科技开发,独立性和互联性管理运用能力非常强。本系统包含工单流转管理、责任人管理、机构信息管理、处理级别管理、受理渠道管理、业务类型管理、工单管理等功能模块。利用信息化技术以及大数据技术支持能够促使工作变得更加简洁高效。通过简练的系统配置,能够实现一切简练操作,轻松掌握的成效。符合工程学、管理工程学,工作,编辑、阅览、用户体验,众多前沿客户、程序员验证优化。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

OA协同办公模块
根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单,轻松搭建OA管理系统

全程电子化

电子印章、电子签名、电子文档、电子审批等,彻底告别纸张办公、

移动办公

移动审批文件、移动批改文件等,高效利用碎片化时间随时随地办公、

平台化

智能运维监控平台、AI智能引擎、高度集成效率工具等,高效响应用户需求、

简单化

全新UI架构、更加符合用户工作习惯的交互设计,让用户的工作变得更简单、

智能化

流程审批智能选择办理步骤和用户、流程批办时效智能化分析等,让用户的工作更高效、

全兼容

全面兼容windows、iOS、Android操作系统,覆盖所有主流浏览器,控件支持Office和WPS、

可视化界面

通过简单的拖拉拽、连线操作,即可设计出一个实用的流程,将原线下流程搬到云上、

大数据分析

通过简单的拖拽,即可制作出一个个柱形图、折线图、饼图等图表,还可以自定义颜色等信息、

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 中国电信集团公司内蒙古自治区通辽市电信分公司和平路客户服务..
  • 成都富昇家具售后服务有限公司
  • 江西高安市汉唐高晶光电有限公司客户部
  • 海氧之家湖南售后服务中心
  • 海拉尔区玉柴重工售后维修服务站
  • 厂家售后服务中心
  • 上海浦量元精密机电有限公司(售后服务部)
  • 南京太阳雨太阳能售后服务有限公司
  • 晋宁县家电售后维修
  • 中大集团中大汽车销售总公司大客户部
  • 福州百信联保售后特约维修有限公司
  • 上海高图工业设计有限公司(客户开发部)
  • 重庆印美商贸有限公司客户服务部
  • 西安满意电气售后服务有限公司
  • 福州金手套家居系统维修售后
  • 荆州沙市美的空调售后维修电话竭诚为您服务
  • 北京市美心防盗门售后维修部
  • 银川市鹏伟达安防电子产品售后服务部
  • 鹤岗市工农区海红家电售后维修中心
  • 上海卜庆伟空调冰箱洗衣机售后维修公司
  • 河南中天钢铁有限公司大客户部
  • 北京环球视点广告有限公司客户部

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